बिजनेस और इमोशनल कनेक्ट
इमोशनल कनेक्ट की क्या महत्वता है, यह अभी कुछ दिन पहले पूरी दुनिया ने देखा । टीवी पर सबने देखा, एक हस्ती को ब्रेक डाउन मोड में और एक को सहारा देते हुए । जी, हम बात कर रहे हैं, के. सिवान और नरेंद्र मोदी जी की और मौका था चंद्रयान 2 के हिस्से विक्रम लैंडर के चंद्रमा पर लैंड होने वाले दिन का ।
तकनीक का जमाना है और प्रधानमंत्री मोदी अगर चाहते तो वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग या फ़ोन के जरिये ही इसरो प्रमुख से सारी जानकारी ले सकते थे ।
लेकिन फिर भी मोदी जी बैंगलोर गए, और इसरो कार्यालय में मौजूद रहे, लोगों को संबोधित किया, हौसला बढ़ाया । प्रोजेक्ट की सफलता और असफलता बिल्कुल अलग विषय है लेकिन खुद राष्ट्राध्यक्ष का वहां होना अपने आप में एक बिल्कुल ही अलग मैसेज था, उन वैज्ञानिकों के लिए भी और देशवासियों के लिए भी ।
संभव था, मोदी जी अगर वहां नही होते तो इसरो प्रमुख इतने भावुक नही हुए होते क्योंकि उनका खुद भी बहुत बड़ा कद और पद है, किसके सामने भावुक होते । लेकिन सामने राष्ट्रप्रमुख खड़ा हो तो भावुक होना भी समझ में आता हैं ।
आसानी से समझने वाली बात ये है कि पर्सनली मिलना, किसी भी तकनीक के जरिये मिलने से कितना अलग है, ये आज समझने को मिला । वैसे मोदी जी, लगातार बेहतरीन नेतृत्व की मिसाल कायम कर रहे हैं । जिसमें भावनात्मक जुड़ाव, का मैसेज मोदी जी बहुत ही स्पष्ट रूप से दे पाते हैं, फिर चाहे दूसरे राष्ट्राध्यक्षों के साथ उनका नियमित मिलना हो या अपने देश के अंदर भी इसी तरह के उनके बहुत सारे उपक्रम । किसी भी लीडरशिप के लिए इमोशनल कनेक्ट बहुत जरूरी और इमेज बिल्डिंग का टूल है ।
जब तक आप अपने कस्टमर, ऑडियंस, टीम से पर्सनली नही मिलोगे, इमोशनल कनेक्ट नही बनेगा । हालांकि मोदी जी जैसे व्यक्तित्व के लिए ये सब symbolic है, क्या मोदी जी 130 करोड़ लोगों से पर्सनली मिल सकते हैं ? नहीं ।
लेकिन इमेज बिल्डिंग के माध्यम से, हर भारतीय और विशेषकर इसरो का तो प्रत्येक स्टाफ उस दिन मोदी जी से पर्सनली कनेक्ट फील कर रहा होगा ।
यही टर्म आपके बिज़नेस के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, कनेक्ट इमोशनली ।
हम हमारे exhibition ads में ये टर्म काफी use करते हैं..”कनेक्ट इमोशनली” । Exhibition में स्टाल लगा कर आप आपके कस्टमर के साथ में इमोशनल कनेक्ट बना सकते हैं । एक छत के नीचे 2 दिनों में एक साथ हजारों लोगों से मिलना हो जाता है ।
By Deepak Goyal – Incense Media
